การจัดการความรู้ของหน่วยงาน คลินิกฟ้าใสและคลินิกโรคหลอดลม หัวข้อในการจัดการความรู้ (Knowledge Vision) เรื่อง “พัฒนาเทคนิคการสร้างแรงจูงใจในการเลิกบุหรี่”

การจัดการความรู้ของหน่วยงาน คลินิกฟ้าใสและคลินิกโรคหลอดลม งานการพยาบาลตรวจรักษาพิเศษ

หัวข้อในการจัดการความรู้ (Knowledge Vision)

                                                                            เรื่อง “พัฒนาเทคนิคการสร้างแรงจูงใจในการเลิกบุหรี่”

ผู้เข้าร่วมกิจกรรม

1. นางกนกวรรณ                   ปรีดาภรณ์ภากร          ผู้จัดการความรู้ (KM Manager)

2. นายสุขฏิพจน์                    พรศรี                       คุณอำนวย (Facilitator)

3. นางสาวปาณปิยวรรณ          วงค์แสนสี                  คุณลิขิต (Note Taker)

4. นายณรงค์ศักดิ์                   พนาวาส                   คุณกิจ

      1. หลักการและเหตุผล

การบริโภคยาสูบหรือการสูบบุหรี่ เป็นสาเหตุสำคัญของปัญหาทางสุขภาพที่ร้ายแรง การรณรงค์เพื่อควบคุมการบริโภคยาสูบ มุ่งให้มีการลด/ละ/เลิกการสูบบุหรี่ เนื่องจากการงดบริโภคยาสูบหรือการหยุดสูบบุหรี่ทำให้อัตราการเสียชีวิตจากโรคที่เกี่ยวข้องกับการบริโภคยาสูบหรือการสูบบุหรี่ลดลงได้อย่างมีนัยสำคัญ สุขภาพอนามัยและคุณภาพชีวิตของผู้ที่เลิกสูบบุหรี่ได้ ของสมาชิกในครอบครัว และของผู้อื่นในสังคมดีขึ้น ลดค่าใช้จ่ายของครอบครัว และประเทศชาติในการดูแลรักษาพยาบาลผู้ป่วยที่มีสาเหตุจากการบริโภคยาสูบหรือการสูบบุหรี่ องค์การอนามัยโลก (WHO) ได้ให้ความสำคัญและสนับสนุนการควบคุมการบริโภคยาสูบ หรือการเลิกสูบบุหรี่มาอย่างต่อเนื่อง องค์การอนามัยโลกได้มุ่งเน้นให้บุคลากรทางการแพทย์และสาธารณสุข เข้ามามีส่วนร่วมในการควบคุมการบริโภคยาสูบ                                                                         

จากข้อมูลขององค์การอนามัยโลก พบว่า แต่ละปีมีผู้เสียชีวิตจากการสูบบุหรี่ประมาณ 5 ล้านคน ซึ่งเทียบเท่ากับเดือนละเกือบ 11,000 คน หรือวันละ 8 คน และในบุหรี่มีสารเคมี 4,000 กว่าชนิด เช่น formaldehyde (สารเคมีที่ใช้ดองศพ) carbon monoxide (เช่นเดียวกับควันจากท่อไอเสียเครื่องยนต์) สาร acetone (สารเคมีที่ใช้ล้างเล็บ) ซึ่งสารเหล่านี้ ล้วนแต่เป็นอันตรายต่อสุภาพทั้งต่อผู้สูบเองและผู้ที่ได้รับควันบุหรี่มือสอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากผู้ที่ได้รับควันบุหรี่เป็นเด็ก ก็จะยิ่งเป็นอันตรายมากขึ้น เนื่องจากเด็กยังมีภูมิต้านทางโรคค่อนข้างต่ำ และยังไม่สามารถป้องกันตนเองจากการได้รับควันบุหรี่จากผู้ใหญ่ได้ นอกจากนั้น งานวิจัยยังพบว่า ในแต่ละปีมีคนไทยเสียชีวิต จากโรคที่เกิดจากการสูบบุหรี่ ปีละ 52,000 คน หรือชั่วโมงละ 6 คน และผู้ที่ติดบุหรี่ส่วนใหญ่ร้อยละ 90 เริ่มสูบและติดบุหรี่ ตั้งแต่ยังอยู่ในวัยรุ่น ในช่วงอายุ 11 – 18 ปี โดยยังสูบต่อเนื่องไปจนอยู่ในวัยเยาวชน ในช่วงอายุ 19 – 25 ปี และผู้ใหญ่ตอนต้น ในช่วงอายุ 25 – 35 ปี

ทางคลินิกฟ้าใสจึงจัดให้มีการจัดการความรู้ เรื่อง “การสร้างแรงจูงใจในการเลิกบุหรี่” ในการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการผลักดันให้ “สังคมไทยปลอดบุหรี่” อย่างแท้จริงได้ต่อไป ในอนาคตอันใกล้นี้    

2. วัตถุประสงค์

1. เพื่อให้เกิดการรับรูเกี่ยวกับการควบคุมการบริโภคยาสูบและการใหบริการเลิกบุหรี่

2. เพื่อใหมีความตระหนักและทัศนคติที่ดีเกี่ยวกับการควบคุมการบริโภคยาสูบ และการใหบริการเลิกบุหรี่                                                                                                 

3. เพื่อใหมีความรูและทักษะพิษภัยของบุหรี่ และประโยชนและวิธีการใหคำปรึกษาเพื่อเลิกบุหรี่ทั้งการใชยาและพฤติกรรมบําบัด                                                                            

4. เพื่อเตรียมการในการสรางความเขมแข็งในการใหบริการเลิกบุหรี่                                

   3. เป้าหมาย/ตัวชี้วัด  

1. เพื่อให้เกิดการรับรูเกี่ยวกับการควบคุมการบริโภคยาสูบ และการใหบริการเลิกบุหรี่ เพิ่มขึ้นร้อยละ 80                                                                                                  

2. เพื่อใหมีความตระหนักและทัศนคติที่ดีเกี่ยวกับการควบคุมการบริโภคยาสูบ และการใหบริการเลิกบุหรี่ เพิ่มขึ้นร้อยละ 80                                                                            

3. เพื่อใหมีความรูและทักษะพิษภัยของบุหรี่ และประโยชนและวิธีการใหคําปรึกษาเพื่อเลิกบุหรี่ทั้งการใชยาและพฤติกรรมบําบัด เพิ่มขึ้นร้อยละ 80                                                        

4. เพื่อเตรียมการในการสรางความเขมแข็งในการใหบริการเลิกบุหรี่                                

     4. วิธีการ/รูปแบบการจัดการความรู้   ***(กรุณาระบุ)***

          R Success Story Telling (SST)   (กรณีเลือกข้อนี้ให้ใส่ข้อมูลตามตารางข้อ 5.1)

          ¨ The World Cafe (กรณีเลือกข้อนี้ให้ใส่ข้อมูลตามตารางข้อ 5.2)

    5. กระบวนการจัดการความรู้ (Share & Learn)

    5.1 Success Story Telling (SST)

5.2 The World Cafe

6.สรุปความถี่ (ข้อมูลที่ได้มาจากข้อ 5.1 หรือ 5.2)

7. Key Success Factor (ปัจจัยที่ทำให้ประสบความสำเร็จ สรุปจากกระบวนการจัดการความรู้ในข้อ.6 (โดยเรียงจากความถี่ที่ได้จากข้อ 6 จากความถี่มากสุดไปหาน้อยสุด)

1. ความร่วมมือของบุคลากรทุกคนในการแชร์ประสบการณ์ร่วมกัน
2. การมีประสบการณ์หรือประสบปัญหาในเรื่องดังกล่าว ก่อให้เกิดการเสนอข้อคิดเห็นที่สามารถปฏิบัติได้จริง แต่อาจจะไม่สามารถปฏิบัติได้ในอีกสถานการณ์และสิ่งแวดล้อมที่แตกต่างไปได้
3. เป็นหัวข้อที่ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ ไม่ยากจนเกินไป ไม่ต้องใช้ความรู้เฉพาะทาง หรือความรู้ทางวิชาการ

8. นวัตกรรมหรือสิ่งที่ได้จากการจัดการความรู้ (กรุณาแนบหลักฐาน)

                  R คู่มือ

                  £ แผ่นพับ

                  และ £ มีการเผยแพร่ความรู้ผ่านโปรแกรมหรือระบบต่างๆ..เมื่อวันที่..(ระบุ).................................

เพื่อการตรวจสอบ (พร้อมปริ้นเอกสารแนบ หน้า website KM หน่วยงานมาด้วย)

9. ผลจากการดำเนินการทำกิจกรรม KM

1.  บุคลากรในคลินิกฟ้าใสเกิดการรับรูเกี่ยวกับการควบคุมการบริโภคยาสูบ และการให้บริการเลิกบุหรี่ เพิ่มขึ้นร้อยละ 80                                                                                   

2.  บุคลากรในคลินิกฟ้าใสมีความตระหนักและทัศนคติที่ดีเกี่ยวกับการควบคุมการบริโภคยาสูบ และการให้บริการเลิกบุหรี่ เพิ่มขึ้นร้อยละ 80                                                                

3.  บุคลากรในคลินิกฟ้าใสมีความรูและทักษะพิษภัยของบุหรี่ และประโยชนและวิธีการให้คำปรึกษา เพื่อเลิกบุหรี่ทั้งการใช้ยา และพฤติกรรมบำบัด เพิ่มขึ้นร้อยละ 80                                          

4.  คลินิกฟ้าใสสามารถเตรียมการในการสร้างความเข้มแข็งในการให้บริการเลิกบุหรี่ได้               

10. สรุปผลการนำเทคนิคไปปฏิบัติใช้

ใช้แนวคิด เทคนิคในการสร้างแรงจูงใจให้แก่ผู้รับบริการ โดยมีกิจกรรมสร้างสัมพันธภาพระหว่างผู้ให้บริการและผู้รับบริการ เพื่อให้เกิดการปรึกษาหารือและนำปัญหาต่างๆมาแลกเปลี่ยน (Sharing) ในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม สร้างEmpowerment และนำไปเป็นแนวทางปฏิบัติในชีวิตประจำวัน

11. After Action Review (AAR)

1. ท่านสามารถนำองค์ความรู้ไปพัฒนาหน่วยงานของท่านได้อย่างไร                                                                                                                                           ใช้แนวคิด เทคนิคในการสร้างแรงจูงใจให้แก่ผู้รับบริการ โดยมีกิจกรรมสร้างสัมพันธภาพระหว่างผู้ให้บริการและผู้รับบริการ เพื่อให้เกิดการปรึกษาหารือและนำปัญหาต่างๆมาแลกเปลี่ยน (Sharing) ในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม สร้างEmpowerment และนำไปเป็นแนวทางปฏิบัติในชีวิตประจำวัน
2. ท่านสามารถนำองค์ความรู้ไปพัฒนาองค์กรได้อย่างไร

ใช้แนวคิด เทคนิคในการสร้างแรงจูงใจให้แก่ผู้รับบริการ โดยมีกิจกรรมสร้างสัมพันธภาพระหว่างให้บริการและผู้รับบริการในหน่วยงานต่างๆในองค์กร เพื่อให้เกิดการปรึกษาหารือและนำปัญหาต่างๆมาแลกเปลี่ยน (Sharing) ในการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม สร้างEmpowerment และนำไปเป็นแนวทางปฏิบัติในชีวิตประจำวัน