ในฐานะผู้นำและผู้บุกเบิกการให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางไอที (IT Infrastructure) ของประเทศไทย ด้วยประสบการณ์เกือบสองทศวรรษ ทีซีซี เทคโนโลยี ตระหนักถึงความสำคัญในเรื่องความน่าเชื่อถือของบริการศูนย์ข้อมูล (Data Center) อันเปรียบได้กับแหล่งกำเนิดพลังงานสำคัญในโลกดิจิทัล กล่าวคือเป็นโครงสร้างพื้นฐานของเทคโนโลยีสารสนเทศและแพลตฟอร์มดิจิตอลต่างๆ คลาวด์ (Cloud) ระบบทรัพยากรทางธุกิจ (ERP) รวมถึงการทำธุรกรรมผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ (E-Commerce) จากจุดกำเนิดในเครือ TCC Group หนึ่งในกลุ่มบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย TCC Technology เริ่มให้บริการศูนย์ข้อมูลนับตั้งแต่ปี 2544 และได้ให้บริการ Application Hosting ในรูปแบบ Pay as you go ซึ่งต่อมาได้ถูกพัฒนาและกลายเป็นบริการคลาวด์ในปัจจุบัน

บริการคลาวด์โซลูชั่นส์ของ TCC Technology ถูกการันตีด้วยการรับรองจาก SAP ถึงสามด้าน ได้แก่ ด้าน Hosting Service คือ “SAP Certified in Hosting Services” ด้าน Cloud Service คือ “SAP Certified in Cloud Services” และด้าน Operational Service คือ “SAP HANA Operations Services” รวมถึง Microsoft Certified Partner ตลอดจนการร่วมมือกับพาร์ทเนอร์อื่นๆมากมายทั่วโลกบริษัทฯ มีขีดความสามารถในการให้บริการลูกค้าทั้งในและต่างประเทศ เพื่อให้เกิดการบริการโครงสร้างพื้นฐานไอทีที่ครบวงจร TCC Technology ได้ร่วมกับพาร์ทเนอร์ในการให้บริการการเชื่อมต่อ (Connectivity) ทั้งในและต่างประเทศด้วยเคเบิ้ลใยแก้วนำแสงความเร็วสูง (High Speed Fiber Optic) รวมถึงการให้คำปรึกษาด้านไอที (IT Consulting)

นอกจากศูนย์ข้อมูลทั้ง 3 แห่งแล้ว TCC Technology ยังให้บริการศูนย์ข้อมูลระหว่างประเทศผ่านทางพันธมิตรกลุ่ม Asia Data Center Alliance (ADCA) ใน 5 ประเทศได้แก่ ประเทศไทย สิงคโปร์ ฮ่องกง มาเลเซีย และเวียดนาม

เน้นบริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพคือปรัชญาธุรกิจ

สำหรับ TCC Technology ปรัชญาของการดำเนินธุรกิจคือการเน้นให้บริการหลังการขายที่มีประสิทธิภาพ (Premium Customer Service Support) เนื่องจากลูกค้าของ TCC Technology มาจากหลากหลายอุตสาหกรรมและหลายประเภทธุรกิจ อีกทั้งลูกค้าส่วนใหญ่มีการดำเนินธุรกิจที่มีระบบปฏิบัติการแบบ Mission Critical กล่าวคือธุรกิจจะต้องดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง หรือเป็นบริษัทที่ใช้ระบบ ERP ที่ควบคุมตั้งแต่ระบบจัดซื้อ ระบบบัญชี ระบบสินค้าคงคลัง ระบบการตลาดและการขาย ดังนั้นด้วยปรัชญาของเรา ไม่เพียงแต่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย นวัตกรรม และมาตรฐานระดับสากลเท่านั้น การให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหาตลอด 24 ชั่วโมงและติดตามผลตั้งแต่ต้นจนจบถือเป็นความสำคัญระดับแรก บุคลากร (Peopleware) ที่มีประสบการณ์และความสามารถจะสร้างกลไกในการบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐาน (Hardware) และโปรแกรมการควบคุมระบบรวมถึงโซลูชั่นต่างๆ (Software) ให้เกิดประสิทธิผลสูงสุดได้ ทั้งหมดนี้ได้สร้างความแตกต่างที่ทั่วโลกให้ความไว้วางใจ และทำให้ TCC Technology เป็นผู้นำในการให้บริการดาต้าเซ็นเตอร์ (Colocation) การเชื่อมต่อ (Connectivity) และคลาวด์ (Cloud) เราเชื่อว่าความชำนาญนี้จะช่วยสร้างโอกาสรวมถึงสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืนให้กับธุรกิจของลูกค้าได้อย่างแท้จริง